Politique de confidentialité

Conserver vos informations privées est une responsabilité sérieuse, et nous voulons que vous sachiez comment nous les traitons.

La boutique Caramelized ("nous" "notre" ou "notre") respecte votre vie privée et prend des mesures pour protéger la confidentialité et la sécurité des informations que vous nous fournissez qui vous identifient ou pourraient, lorsqu'elles sont combinées avec d'autres informations, être utilisées pour vous identifier (« Informations personnelles »). La boutique Caramelized se conforme à toutes les lois applicables concernant votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment et pourquoi nous recueillons et utilisons les informations personnelles que vous fournissez à la boutique Caramelized.

Consentement de l'utilisateur à la politique de confidentialité de la boutique Caramélisée

En accédant ou en utilisant autrement La boutique Caramelized, vous acceptez les termes et conditions de cette politique de confidentialité. Vous consentez expressément au traitement de vos informations personnelles et de vos informations anonymes conformément à la présente politique de confidentialité.

Vos informations personnelles peuvent être traitées et stockées dans d'autres pays (y compris les États-Unis) où les lois concernant le traitement des informations personnelles peuvent être moins strictes que les lois de votre pays. Cependant, vos informations personnelles ne seront pas utilisées ou divulguées à des fins pour lesquelles vous n'avez pas donné votre consentement ou qui ne sont pas autorisées par la loi applicable.

Collecte d'informations

Informations personnelles que vous fournissez : En général, nous collectons des informations personnelles que vous nous soumettez volontairement via la boutique Caramelized. Nous collectons également les informations que vous soumettez lors du processus de création ou de modification de votre compte et de votre profil d'utilisateur sur La boutique Caramelized. Par exemple, notre processus d'inscription et de connexion nécessite que vous nous fournissiez votre nom, une adresse e-mail valide et le mot de passe de votre choix. Lorsque vous personnalisez votre profil et utilisez les fonctionnalités de la boutique The Caramelized, nous collectons toutes les informations que vous fournissez volontairement, et nous pouvons également demander des informations facultatives pour soutenir votre utilisation de la boutique The Caramelized, telles que votre année de naissance, votre sexe et d'autres informations démographiques. Nous collectons des informations sous la forme du contenu que vous soumettez lors de votre utilisation de la boutique The Caramelized, telles que des photos, des évaluations et d'autres informations que vous choisissez de soumettre. Nous pouvons également collecter des informations sur vous et vos amis qui utilisent La boutique Caramelized, à partir de n'importe quel réseau social à partir duquel vous vous êtes connecté, afin de vous offrir une expérience plus personnalisée. Lorsque vous achetez des articles, vous devrez soumettre votre carte de crédit ou d'autres informations de paiement, que nous pouvons collecter et stocker, afin que nous puissions traiter votre paiement pour les articles. Lorsque vous vous inscrivez à la boutique The Caramelized ou que vous vous engagez dans d'autres activités que nous mettons à disposition sur la boutique The Caramelized, nous collectons les informations désignées avec cette activité, qui peuvent inclure vos informations de contact telles que votre adresse et votre numéro de téléphone. Nous collecterons également des informations transactionnelles en fonction de votre activité sur la boutique Caramelized, telles que l'achat, la facturation et toute autre information que vous fournissez pour acheter ou expédier des articles. Si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir des informations sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, nous collecterons votre adresse e-mail et d'autres informations connexes.

La boutique Caramelized peut vous demander de soumettre des informations personnelles supplémentaires pour vous authentifier si nous pensons que vous enfreignez les politiques de la boutique Caramelized, telles qu'une pièce d'identité ou une facture de services publics pour vérifier votre adresse. Si vous ne souhaitez pas partager ces informations avec nous, vous ne pourrez pas effectuer d'autres transactions sur la boutique Caramelized.

Informations personnelles provenant d'autres sources : nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant d'autres sources auprès desquelles vous vous êtes inscrit, d'entreprises avec lesquelles nous avons établi un partenariat (collectivement, les « Partenaires ») ou d'autres tiers. Nous pouvons associer ces informations aux autres informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

E-mail et adresses e-mail : Si vous nous envoyez un e-mail, ou remplissez notre formulaire "Commentaires" via la boutique Caramelized, nous collecterons votre adresse e-mail et le contenu complet de votre e-mail, y compris les fichiers joints et les autres informations que vous fournissez. Nous pouvons utiliser et afficher votre nom complet et votre adresse e-mail lorsque vous envoyez une notification par e-mail à un ami via la boutique The Caramelized ou le réseau social à partir duquel vous vous êtes connecté à la boutique The Caramelized (comme dans une invitation ou lors du partage de votre contenu) . De plus, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous contacter au nom de vos amis (par exemple, lorsque quelqu'un vous envoie un message personnel) ou des notifications d'un réseau social ou d'autres sites Web avec lesquels vous vous êtes inscrit pour recevoir de telles notifications. Nous pouvons utiliser cette adresse e-mail pour vous contacter, pour des choses telles que des notifications de ventes en magasin en édition limitée et d'autres informations connexes. Vous pouvez indiquer votre préférence pour ne plus recevoir de communications promotionnelles comme détaillé ci-dessous.

Informations collectées via la technologie : lorsque vous utilisez La boutique Caramelized, certaines informations peuvent également être collectées et stockées de manière passive sur nos journaux de serveur ou ceux de nos fournisseurs de services, y compris votre adresse de protocole Internet, le type de navigateur, le type d'appareil, le système d'exploitation et l'adresse du site référent. Nous pouvons également placer de petits fichiers de données sur votre ordinateur ou d'autres appareils. Ces fichiers de données peuvent être des cookies, des pixels invisibles, des cookies Flash, des cookies Silverlight ou tout autre stockage local fourni par votre navigateur ou des applications associées ("Cookies"). Nous utilisons ces technologies pour vous reconnaître en tant que client ; personnaliser les services, le contenu et la publicité de la boutique Caramélisée ; mesurer l'efficacité promotionnelle; aider à garantir que la sécurité de votre compte n'est pas compromise ; atténuer les risques et prévenir la fraude, et promouvoir la confiance et la sécurité sur notre site. Nous utilisons des cookies et des données de navigation comme les Uniform Resource Locators (URL) pour recueillir des informations concernant la date et l'heure de votre visite et les informations que vous avez recherchées et consultées. Afin d'utiliser nos Services proposés par l'intermédiaire de La boutique Caramelized, votre navigateur Web doit accepter les Cookies. Si vous choisissez de désactiver les cookies, certains aspects de la boutique The Caramelized peuvent ne pas fonctionner correctement et vous ne pourrez peut-être pas recevoir nos services. Ce type d'informations est collecté pour rendre la boutique et les solutions The Caramelized plus utiles pour vous et pour adapter l'expérience avec la boutique The Caramelized à vos intérêts et besoins particuliers.

Nous nous engageons dans le remarketing pour commercialiser nos sites sur le Web. Lorsqu'un utilisateur visite notre site, un cookie est placé sur l'ordinateur de l'utilisateur. Les utilisateurs avec ce cookie peuvent être ciblés sur des réseaux publicitaires pour recevoir des publicités pertinentes. Vous pouvez vous désinscrire de cette diffusion d'annonces en utilisant la page de désinscription de la Network Advertising Initiative (NAI).

Une « adresse de protocole Internet » ou « adresse IP » est un numéro qui est automatiquement attribué à votre ordinateur lorsque vous utilisez Internet. Dans certains cas, votre adresse IP reste la même d'une session de navigateur à l'autre ; mais si vous utilisez un fournisseur d'accès Internet grand public, votre adresse IP varie probablement d'une session à l'autre. Nous, ou nos fournisseurs de services, pouvons suivre votre adresse IP lorsque vous accédez à la boutique The Caramelized pour vous aider à cibler les publicités.

Utilisation et divulgation des informations

Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons à des fins de marketing les informations personnelles que nous collectons auprès de tiers, sauf si vous nous le demandez ou nous autorisez à le faire.

En général, les informations personnelles que vous nous soumettez sont utilisées par nous pour vous donner accès à la boutique The Caramelized ; pour améliorer la boutique Caramelized ; pour répondre à vos e-mails et autres commentaires ; fournir un service à la clientèle ; pour vous envoyer des alertes, des mises à jour, des messages administratifs et autrement faciliter votre utilisation, notre administration et notre fonctionnement de nos Services ; surveiller et analyser l'utilisation et les tendances ; résoudre les différends ; pour mieux adapter les fonctionnalités, les performances et le support de la boutique The Caramelized ; percevoir des frais ; pour vous offrir des informations supplémentaires, des opportunités, des promotions et des fonctionnalités de notre part, de nos partenaires ou de nos annonceurs à votre demande ; et à toute autre fin pour laquelle l'information a été identifiée au moment de la collecte. De plus, nous partageons vos préférences de contenu et d'autres informations avec le réseau social avec lequel vous vous êtes connecté à la boutique The Caramelized, ainsi qu'avec les entreprises et les personnes avec lesquelles vous nous avez demandé de partager vos informations.

Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des fournisseurs de services tiers qui travaillent en notre nom ou avec nous pour fournir certains des services et fonctionnalités de la boutique Caramelized et pour nous aider à communiquer avec vous. Des exemples de tels services incluent l'envoi d'e-mails, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance marketing, le traitement des paiements (y compris les paiements par carte de crédit) et la fourniture d'un service client. Nous exigeons de nos fournisseurs de services tiers qu'ils acceptent de ne pas utiliser ces informations, sauf si cela est nécessaire pour nous fournir les services pertinents. Nous pouvons partager tout ou partie de vos informations personnelles (autres que les informations de carte de crédit) avec les marchands dont vous avez acheté les articles à des fins commerciales et pour fournir l'article. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions ou divulguions les informations personnelles collectées à votre sujet de la manière identifiée dans cette politique de confidentialité, n'utilisez pas la boutique Caramelized. Nous partageons des informations uniquement avec des entreprises qui se sont également engagées à se conformer au RGPD et lions chacune de ces entreprises via un accord de confidentialité des données pour vous fournir des protections de confidentialité et de sécurité sensiblement équivalentes à celles que la boutique Caramelized vous fournit. La boutique Caramelized peut être responsable de tout transfert ultérieur de vos informations personnelles en violation de nos engagements envers vous conformément à la présente politique de confidentialité, aux cadres du bouclier de protection des données ou au RGPD.

De plus, nous pouvons créer des enregistrements d'informations anonymes à partir d'informations personnelles en excluant des informations (telles que votre nom) qui rendraient autrement les informations anonymes personnellement identifiables. Généralement, nous agrégeons ces informations et les utilisons dans des analyses statistiques pour nous aider à analyser les modèles d'utilisation de la boutique The Caramelized. Cette politique de confidentialité ne limite en aucune manière notre utilisation ou divulgation de toute information anonyme, et nous nous réservons le droit d'utiliser et de divulguer des informations anonymes à nos partenaires, annonceurs et autres tiers à notre discrétion.

Nous pouvons partager tout ou partie de vos informations personnelles avec des sociétés affiliées à la boutique Caramelized qui sont sous un contrôle commun, auquel cas nous leur demanderons, via le contrat écrit, d'honorer cette politique de confidentialité.

Dans le cas où nous traversons une transition commerciale telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou d'une partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et sont autorisés par la présente politique de confidentialité et que tout acquéreur de la nôtre ou des actifs de cet acquéreur peut continuer à traiter vos informations personnelles comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

En utilisant la boutique The Caramelized et en nous fournissant vos informations personnelles, vous comprenez et acceptez que nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous pensons de bonne foi qu'une telle divulgation est nécessaire pour : (i) satisfaire à toute loi, réglementation, procédure légale ou demande gouvernementale, (ii) appliquer les Conditions de la boutique Caramelized, y compris enquêter sur les violations potentielles de celles-ci, (iii) détecter, prévenir ou résoudre les problèmes de fraude, de sécurité ou techniques, (iv) répondre aux demandes d'assistance des utilisateurs, ou (v) protéger les droits, la propriété ou la sécurité de La boutique Caramélisée, de ses utilisateurs et du public. Vous consentez par la présente à ce que nous partagions vos renseignements personnels dans les circonstances décrites aux présentes.

La boutique Caramelized peut également être tenue de divulguer les informations personnelles d'un individu en réponse à une demande légale de représentants du gouvernement, y compris pour satisfaire aux exigences de l'application de la loi ou de la sécurité nationale.

Sites et publicités de tiers : La boutique Caramelized peut contenir des liens vers d'autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites Web. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les déclarations de confidentialité de chaque site Web qu'ils visitent. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations que nous collectons via la boutique Caramelized et ne s'applique pas à ces sites Web tiers. La possibilité d'accéder à des informations de tiers à partir de la boutique Caramelized, ou à des liens vers d'autres sites Web ou emplacements, est pour votre commodité et ne signifie pas notre approbation de ces tiers, de leurs produits, de leurs services, d'autres sites Web, emplacements ou de leur contenu. .

Vos choix concernant vos informations personnelles : Nous vous offrons des choix concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations personnelles. Vous avez le droit à tout moment de nous empêcher de vous contacter à des fins de marketing. Lorsque vous recevez des communications promotionnelles de notre part, vous pouvez indiquer une préférence pour ne plus recevoir de communications promotionnelles de notre part et vous aurez la possibilité de vous « désinscrire » en suivant les instructions de désabonnement fournies dans l'e-mail promotionnel que vous recevez ou en contactant nous.

Malgré vos préférences de marketing par e-mail indiquées, nous pouvons vous envoyer des e-mails administratifs concernant la boutique Caramelized, y compris, par exemple, des confirmations administratives et transactionnelles et des avis de mise à jour de notre politique de confidentialité.

Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez obtenir une copie de tout ou partie de vos informations personnelles, veuillez nous contacter. Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour ce service. Nous voulons nous assurer que vos informations sont exactes et à jour. Vous pouvez nous demander de corriger ou de supprimer des informations que vous jugez inexactes. Vous pouvez modifier les informations de votre profil en les modifiant dans la page des paramètres de profil. Vous pouvez nous demander d'arrêter de traiter vos informations ou de supprimer vos informations en nous contactant, veuillez nous contacter. Nous supprimerons ces informations dans un délai commercialement raisonnable, à moins que la loi applicable ne nous en empêche.

Concernant les résidents de l'Union européenne & GDPR

La boutique Caramelized est conforme à toutes les lois et réglementations applicables en matière de confidentialité qui s'appliquent aux résidents de l'UE. Les résidents de l'Union européenne (« UE ») ne peuvent utiliser nos services qu'après avoir fourni à la boutique Caramelized votre consentement libre et éclairé pour que la boutique Caramelized collecte, transfère, stocke et partage vos données personnelles, tel que ce terme est défini dans le règlement général de l'UE sur la protection des données (« RGPD »).

La boutique Caramelized est conforme au RGPD de l'UE et permet aux résidents de l'UE d'exercer facilement leurs droits décrits dans ce règlement. Les finalités pour lesquelles The Caramelized boutique collecte vos informations personnelles, qui sont définies dans le RGPD comme des données personnelles, les catégories et types spécifiques de données personnelles que nous collectons et nos pratiques et politiques concernant vos données personnelles sont décrites dans la présente politique de confidentialité. Comme indiqué tout au long de cette politique de confidentialité, la boutique Caramelized vous permet d'accéder facilement, de corriger, de supprimer ou d'exiger la suppression de vos données personnelles. Vous pouvez vous opposer à notre traitement de vos données personnelles en nous envoyant un e-mail, bien que si vous interdisez notre traitement, cela peut rendre certains de nos services impossibles à offrir ou moins utiles. Toutes ces demandes doivent être envoyées à tiy@fashiontiy.com. Si jamais vous souhaitez quitter la boutique The Caramelized et prendre une copie électronique des données personnelles et des informations que nous avons collectées à votre sujet, vous pouvez en faire la demande à tiy@fashiontiy.com.

Cadres de protection de la vie privée

La boutique Caramelized est conforme au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et au cadre du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis tels qu'établis par le département américain du Commerce concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. , respectivement. En cas de conflit entre les termes de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes du bouclier de protection des données prévaudront.

En ce qui concerne les données personnelles reçues ou transférées conformément aux cadres du bouclier de protection des données, la boutique Caramelized est soumise aux pouvoirs d'application de la réglementation de la Federal Trade Commission des États-Unis.

Vous avez le droit d'obtenir notre confirmation si nous conservons des informations personnelles vous concernant. Sur demande, nous vous donnerons accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Une personne qui demande l'accès, ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer des données inexactes, doit adresser sa requête à tiy@fashiontiy.com. En cas de demande de suppression de données, nous vous répondrons dans un délai raisonnable.

Votre droit d'accéder à vos informations personnelles peut être restreint dans des circonstances exceptionnelles, y compris, mais sans s'y limiter, lorsque la charge ou les dépenses liées à la fourniture de cet accès seraient disproportionnées par rapport aux risques pour votre vie privée dans le cas en question, ou lorsque les droits de des personnes autres que vous seraient violées par la fourniture d'un tel accès. Si nous déterminons que votre accès doit être restreint dans un cas particulier, nous vous fournirons une explication de notre détermination et répondrons à toute demande de renseignements que vous pourriez avoir.

Nous fournirons également un choix individuel de désinscription ou d'inscription avant de partager leurs informations personnelles avec des tiers autres que nos agents, ou avant de les utiliser à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou autorisées par la suite. Pour limiter l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles, veuillez soumettre une demande écrite à tiy@fashiontiy.com.

La responsabilité de la boutique caramélisée pour les informations personnelles qu'elle reçoit dans le cadre du bouclier de protection des données et qu'elle transfère par la suite à un tiers est décrite dans les principes du bouclier de protection des données. En particulier, La boutique Caramélisée reste responsable en vertu des principes du Bouclier de protection des données si des agents tiers qu'elle engage pour traiter les données personnelles en son nom le font d'une manière incompatible avec les Principes, à moins que La boutique Caramélisée ne prouve qu'elle n'est pas responsable. pour l'événement à l'origine du dommage.

Conformément aux principes du Privacy Shield, The Caramelized boutique s'engage à résoudre les plaintes concernant votre vie privée et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles transférées aux États-Unis conformément au Privacy Shield.

Si votre réclamation relative au bouclier de protection des données ne peut pas être résolue par les canaux ci-dessus, sous certaines conditions, vous pouvez recourir à un arbitrage exécutoire pour certaines réclamations résiduelles non résolues par d'autres mécanismes de recours.

Concernant les enfants

Peu importe où ils vivent, les enfants de moins de 13 ans ne sont pas autorisés à utiliser la boutique The Caramelized et nous ne collectons ni ne conservons intentionnellement les informations personnelles de ceux qui ont moins de 13 ans. La protection de la vie privée des enfants est très importante pour nous. Ainsi, si nous apprenons qu'un utilisateur a moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer définitivement les informations personnelles de cet utilisateur de nos bases de données. Nous recommandons aux enfants âgés de 13 à 18 ans d'obtenir l'autorisation de leurs parents avant de soumettre des informations sur Internet.

Les enfants qui résident dans certains pays de l'UE peuvent se voir interdire par la loi d'utiliser des services tels que la boutique Caramelized jusqu'à ce qu'ils aient plus de 13 ans. Dans certains pays, l'âge auquel vous pouvez utiliser notre service peut être de 14, 15 ou 16 ans. En utilisant la boutique The Caramelized, vous (i)_représentez que vous avez au moins 18 ans ; (ii) que vous avez au moins 13 ans et que vous avez l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser la boutique The Caramelized ; ou (iii) si vous résidez dans un pays de l'UE avec un âge de consentement plus élevé, que vous avez au moins le nombre approprié d'années et que vous avez l'autorisation d'un parent ou tuteur pour utiliser la boutique Caramelized.

Retour

Si vous nous fournissez des commentaires, nous pouvons utiliser et divulguer ces commentaires à quelque fin que ce soit, à condition que nous n'associons pas ces commentaires à vos informations personnelles. Nous collecterons toutes les informations contenues dans ces commentaires et traiterons les informations personnelles qu'elles contiennent conformément à la présente politique de confidentialité. Vous acceptez que de tels commentaires et tout e-mail que nous recevons deviennent notre propriété. Nous pouvons utiliser les commentaires à des fins de marketing ou pour ajouter ou modifier nos services sans vous verser de redevances ou d'autres compensations.

Sécurité

Nous nous engageons à protéger la sécurité de vos informations personnelles. Nous utilisons une variété de technologies et de procédures de sécurité standard de l'industrie pour aider à protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Même si nous avons pris des mesures importantes pour protéger vos informations personnelles, vous reconnaissez qu'aucune entreprise, y compris nous, ne peut éliminer complètement les risques de sécurité associés aux informations personnelles.

Contact et révisions

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter. Si vous êtes un résident de l'UE et souhaitez exercer vos droits conformément au RGPD, veuillez nous contacter.

Cette politique de confidentialité est sujette à des révisions occasionnelles à notre discrétion, et si nous apportons des modifications substantielles à la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, nous publierons une alerte sur cette page et enverrons un e-mail aux utilisateurs enregistrés. Si vous vous opposez à de telles modifications, vous devez cesser d'utiliser la boutique The Caramelized. L'utilisation continue de la boutique The Caramelized après l'avis de tels changements indiquera votre reconnaissance de ces changements et votre accord d'être lié par les termes et conditions de ces changements.